אימון אישי - פיתוח נאמנות הלקוח PDF הדפסה דוא
דירוג משתמש: / 0
גרועהכי טוב 
אימון אישי - על אימון אישי
השיעור נכתב על ידי : loadseo   
שני, 19 אפריל 2010 15:16
 אימון אישי לפיתוח נאמנות הלקוח. תהליכי יעוץ ארגוני משלבים לעתים קרובות הכשרה לשימור בכלי Coaching כדי לייצר אינטרקציה רצויה מול לקוח - להגביר את כוח הקניה שלו ונאמנותו לחברה... לאחרונה ניתן לזהות מגמה ברורה שבה תהליכי אימון אישי חורגים את הספרה הארגוני. בשנים האחרונות אנו עדים לריבוי כנסים המתמקדים בנושא שירות לקוחות על היבטיו השונים. בעת האחרונה שבה ארגונים וחברaות חוות מיתון עולמי, חברות שוקדות על פיתוח יצירתיות, חדשנות ותהליכי פיתוח מנהלים – הכל על מנת לשפר את התוצאות העסקיות עד כמה שניתן. אחד הכלים שארגונים משתמשים בהם על מנת להגביר את יצירתיות העובדים והמנהלים הם שירותי אימון אישי, שירותי יעוץ ארגוני וכמובן שירותי פיתוח מנהלים.

ידוע כי אחת הדרכים להגברת פרודוקטיביות היא לשנות את מוקד תשומת הלב של העובד מביצוע המכירה לבניית מערכת יחסים ארוכת טווח עם הלקוח. כיועצת ארגונית אני יודעת שתהליכי יועץ ארגוני הנשענים על כלי Coaching תורמים רבות לפיתוח וחיזוק נאמנות רגשית של הלקוח ,נאמנות שתביא להגדלת היקף הקניה ולהישארות לזמן ממושך יותר במקום הקנייה.

בתהליך יעוץ ארגוני מבוסס Coaching אנו מנחים את אנשי המכירות לאתר את צרכים הרגשיים של הלקוח בעת הקניה ולפתח את הנאמנות הרגשית של הלקוח.

כלי אימון אישי לשימור לקוח
על מנת לפתח מערכת יחסים מקדמת מכירות עם הלקוח מומלץ לנקוט את הצעדים הבאים:

- אימון אישי לעובדים -
השקעה בתהליכי יעוץ ארגוני ותהליכי פיתוח עובדים בארגון תביא לחיזוק המחויבות שלהם לחברה להגברת המכירות.

- בדיקת צרכים -
על החברה לעשות בדיקת צרכי ורצון לקוחות. לעתים ניתן, ולו רק באמצעות תשאול מתאים, לבדוק עם הלקוח מהם רצונותיו והערותיו באשר לתהליך השירות בחברה ופיתוח מוצרים.

- הפתעות -
כדאי ליצור מעת לעת להפתיע את הלקוח במבצעים מיוחדים שישמרו על ביקוריו בחברה כמה שיותר.

- מנגנוני ניתוח -
רצוי לפתח כלים טכנולוגים שיאפשרו לנתח ממצאים של תשאול לקוחות ויאפשרו מתן מענה הולם ללקוח.
אימון אישי ולווי עובדים בארגונים קמעונאים שעוסקים במכירת מוצרים ללקוח יסייע בפיתוח רגישות ללקוח,ונאמנות שתביא לביקורים חוזרים ונשנים במקום וכתוצאה מכך להגברת המכירות.
LoadSEO מתמחה ב -"קידום אתרים" באינטרנט. לפרטים אנא צרו קשר טלפוני במספר: 08-6466820 או בכתובת הדוארInfo@LoadSEO.co.il

עוד מכותב זה
עוד מאמרים מכותב זה
פיצות
רשת פיצה פצץ, רשת פיצריות מובילה עם סניפים בפריסה ארצית, באתר ניתן לקרוא אודות הרשת, להתרשם מהתפריט, לקרוא אודות הסניפים, לקרוא לגבי...
פיצות
רשת פיצה פצץ מאפשרת לכם לקבל זכיינות פיצה של רשת פיצה פצץ לפתיחת סניף. תקבלו מאיתנו עזרה ובדיקת כדאיות לפתיחת סניף במקום הנכון, הכשרת...
חימום וקרור
דודי שמש, דודי חשמל ומחליף חום עקרון הפעולה של דודי חשמל הוא פשוט למדי. הם מורכבים ממיכל מתכת או נירוסטה המוקף בחומר בידוד ובאמצעו גוף...
פרסום באינטרנט
פרסום באינטרנט | פרסום אתרים פרסום באינטרנט כמו פרסום "בעולם האמיתי" מתמקד בחשיפת מוצר/שירות ללקוח כשהמטרה היא - כמה שיותר לקוחות...
מתנפחים
ארגון אירוע באופן מוצלח הוא משימה לא קלה: צריך לדאוג לכל הפרטים, שכולם יהיו מרוצים ולדאוג לאטרקציות מתאימות. קיימות חברות רבות המספקות...
עוד בנושא
מאמרים קשורים
ספורט
רובנו רוצים להתחיל להתאמן אבל משתמשים בתירוץ השחוק: "אין לי זמן". ולמען האמת, יכול להיות שלא תמיד מדובר בתירוץ אלא בקמצוץ אמת. הרי רובנו...
כללי1
ניקוי ספות נעשה ברוב המקרים בבית הלקוח. הלקוח מזמין את החברה שהוא מעוניין שתעשה עבורו את ניקוי הספות וזו שולחת נציג לבית הלקוח כדי להתרשם...
על אימון אישי
גם אתם מרגישים פער בין המקצועיות שלכם לבין מה שאתם מרוויחים? כל הזמן לחוצים בעבודה וחיים במתח שהעסק לא יצליח? שלא תקודמו בעבודה? מפחדים...
על אימון אישי
"אימון הוא מרחב קדוש של אהבה בלתי מותנית היכן שלמידה, צמיחה וטרנספורמציה מתרחשים באופן טבעי" פראן פישר אתם יכולים לשנות את המציאות...
על אימון אישי
כאשר אנו מקימים עסק אנחנו למעשה מעוניינים להגשים חלום ולהפוך אותו למציאות שהיא רווחית ומספקת נפשית. אבל, לעיתים אנו מוצאים את עצמנו בעסק...
מאמרים אחרונים
מאמרים אחרונים
דלתות מנעולים ושערים
  מנעולן בתל אביב 24 שעות בעיר ללא הפסקה, אתם צריכים למצוא גם חברה שתוכל לתת לכם מענה בכל שעה משעות היממה. חברת המנעולן שלך מעמידה...
כללי1
בא לצאת עם דוגמניות כמו בר רפאלי? או שנראות טוב כמו גל גדות? יש לך את ההזדמנות! טרנד וסטראט אפ חדש - שיחות הכרויות בטלפון הנייד...
רוחניות + ומיסטיקה
מה היא הנפש?   השאלה בה נדון כעת היא 'מה היא הנפש'? לשאלה זו יכולים להיות הרבה מובנים, בין היתר אפשר לחשוב שכוונת השאלה היא מי זה אני ביחס...
דלתות מנעולים ושערים
מחפש מנעולן איכותי בתל אביב? מיהו אותו מנעולן איכותי בתל אביב?   קרה לך פעם שנתקעת בלי מפתחות לבית או לרכב שלך? חיפשת אותם שוב ושוב בלי...
בגדים ולבוש
asos שהוקמה בשנת 2000 כבשה את ליבנו. בasos נוכל למצוא עשרות מותגים לבחור מהם האיכות היא ברמה גבוהה והמחירים בטווח רחב מאוד שיכולים להתאים...
 

risom

התחברות לאתר






התחבר באמצעות:

הסכם ממון
עריכת הסכם ממון. מה צריך לכלול הסכם ממון
www.hoze.co.il

STU2

מאמרים - כל הזכויות שמורות לפרסום אתרים באינטרנט מבית אקטיביטק בע"מ קידום אתרים