מערכת ניהול לידים – לכידת לידים PDF הדפסה דוא
דירוג משתמש: / 0
גרועהכי טוב 
טכנולוגיה - מחשבים
השיעור נכתב על ידי : אוהד זמלר   
שלישי, 01 אוקטובר 2013 19:04

כשאנו מנהלים את הלידים של החברה שלנו, אנחנו מעוניינים שתהליך ניהול הלידים שלנו יהיה כמה שיותר אפקטיבי. על מנת שנוכל למקסם את המכירות שלנו ולהגדיל את אחוז ההמרה של הלידים, צריך לנקוט בגישה הוליסטית  אשר תמקסם את הרווח מההשקעה שהארגון השקיע בשיווק, פרסום וקידום מכירות, באמצעות מימוש הלידים. הדבר הזה יושג באמצעות מערכת ניהול לידים טובה והזנה נכונה שלה.

לכידת לידים

תהליך לכידת הליד מתחיל בשלב שבו מגדירים את הפרופיל שלו. ככל שהגדרת הפרופיל של הלקוח ושל הליד תהיה מדויקת יותר כך יגדל אחוז ההמרה שלו. ההגדרה כוללת פרמטרים כגון -  עשירון, מקום מגורים, מקצוע וכל מידע אשר יכול לתת מידע על הפרופיל של הלקוח. הדבר הזה אמור לשמש פילטר שדרכו מסננים מבין כל הלידים את הלידים הפחות איכותיים ושמים אותם בצד כי הם אינם דחופים כמו הלידים הכבדים שיניבו לנו עסקאות גדולות. בסוף התהליך, מתוך כמות גדולה של לידים אנו נישאר עם כמות קטנה יותר אך איכותית מאוד של לידים שאותה ניתן ל"תותחי המכירות" של החברה לבצע, ונחזור ללקוחות מיידית וללא שיהוי. כמו כן יהיו לידים שכלל אין טעם לחזור אליהם, ויהיו לידים אחרים שאמנם צריך לחזור אליהם אך הדחיפות שלהם אינה גדולה כל כך ולא יקרה כלום אם נחזור אליהם עוד שעה או שעתיים, כי אולי מדובר על שיחה שככל הנראה לא תוביל למכירה או למכירה קטנה שעבורה נקצה את העובדים הפחות משופשפים של החברה.

קביעת אסטרטגיה מתאימה עבור כל פרופיל של ליד

הליד נכנס לתוך מערכת ניהול לידים, שהינה חיונית כדי לנהל אותו בצורה המתאימה לו. ניהול לידים מחייב את החברה לקבוע אסטרטגיה שתינקט עבור כל פרופיל של ליד, ולהזין את מערכת ניהול לידים בהתאם לאסטרטגיה שנקבעה על מנת להגיע למטרה הסופית שהינה מכירה.

ROI (נקודת החזר השקעה)

לכל מערכת ניהול לידים יש פונקציה הנקראת ROI (נקודת החזר השקעה) והיא משקללת את סך העלויות המושקעות ביצירת הלידים חלקי המכירות שהלידים הללו הניבו, וכך ניתן לדעת אם אמצעי השיווק בו החברה השקיע משתלם לה.

 



עוד מכותב זה
עוד מאמרים מכותב זה
בניית אתרים
אם פתחתם עסק חדש והנכם מעוניינים לשווקו, הצעד המתבקש והנכון הוא לבנות אתר אינטרנט ובו יהיו כל התכנים שיציגו את מה שהעסק שלכם עושה, ואם...
אימון אישי
הדרכות הורים הן הדרכות הנותנות להורים כלים להקניית חינוך נכון לילדיהם, ושיפור ההתמודדות שלהם עמם. נושאי הידע אליהם נחשפים ההורים הינם...
כלי עבודה לבית ולמשרד
במאמר הבא נדבר על אחד מכלי העבודה השימושיים ביותר על ידי אצל אנשי מקצוע ולעתים אף אצל אנשים פרטיים חובבנים- פטישון. מהו פטישון? פטישון...
קידום אתרים
בניית אתר באינטרנט היא לא משימה פשוטה, ועל אחת כמה וכמה כאשר מדובר על בניית אתר קופונים, שמציע דילים של קניה קבוצתית ודילים יומיים. כיום...
קידום אתרים
אתרי הקופונים השונים החלו לצוץ באינטרנט בשנים האחרונות. יש כמה אתרים גדולים ששולטים בתחום, ועדיין ניכר לעין  שמעט מדי ספקים מוכרים את...
עוד בנושא
מאמרים קשורים
נדל\"ן ושיפוצים
  אם בעבר המשכנתא הייתה עניין זניח יחסית, כיום מדובר על עניין רציני מאוד שכולל בתוכו לא מעט אלמנטים. הריביות משתנות והתנאים הופכים להיות...
לימודים כללי
מבחן אמריקאי או בשמו האחר מבחן רב-ברירתי הוא מסמך בו כתובות שאלות שלהן מספר תשובות אפשריות לבחירה. זהו מבחן שכיח מאוד באקדמיה, בסקרים,...
עסקים כללי
בשעה טובה פתחתם עסק, עסק שבשאיפה יפרנס אתכם ואת בני משפחתם בכבוד. יכול להיות שאלו שירותים שאתם בעצמכם תתנו ויכול להיות שאלו מוצרים שאתם...
אחר רפואה ובריאות
  תהליך החינוך לניקיון והיגיינה מתחיל בקרב פעוטות בגיל מוקדם. ההורים מסבירים לילדיהם את תהליך החלפת החיתול, בדרך זו, פעוטות לומדים את...
קידום אתרים
היי חברים, כמשווק אינטרנט, אני בא יום יום במגע עם חברות ושירותים חדשים. היום אני רוצה לספר לכם על שירות שכולנו כבר נחשפנו אליו, אבל...
מאמרים אחרונים
מאמרים אחרונים
מנעולים
מנעולן הגון מנוסה ובעל ידע ,מקצועיות זה הכרחי שאנו זקוקים לשירות ממנעולן, בין השירותים שאנו מבקשים זה פריצת מנעולים בצורה תקינה והתקנת...
אחר
נכון לעכשיו, לרוב המוחלט של הישראלים יש סמארטפון שמתהדר במסך זכוכית יקר אך שביר מאוד. לעתים קרובות מדי, המסכים החלקיקים האלה מפתחים סדק...
חקירה וחוקרים
חקירות מהימנות עובדים הבסיס של עבודה משותפת, ניהול ומקצועיות זהו האמון. עובדים מסורים ונאמנים הופכים את הארגון ליעיל ועוצמתי יותר....
רוחניות + ומיסטיקה
רבים מהאנשים קוראים את ההורוסקופ היומי בעיתונים ובאתרי האינטרנט, אך רובם כלל אינם מבינים בדיוק את מה שהם קוראים, בנוסף לכך הם אינם...
חתונות
לגברים רבים חשוב לתת כבוד גדול להורים לאורך תהליך הצעת הנישואין ואירוע החתונה, ובצדק. רגע לפני שתהפוך מאורס, תוכל לתת תפקיד משמעותי...
 

risom

התחברות לאתר






התחבר באמצעות:

STU2

מאמרים - כל הזכויות שמורות לפרסום אתרים באינטרנט מבית אקטיביטק בע"מ קידום אתרים