מרכזיות בענן PDF הדפסה דוא
דירוג משתמש: / 0
גרועהכי טוב 
טכנולוגיה - טכנולוגיה כללי
השיעור נכתב על ידי : keren   
שלישי, 31 ינואר 2017 21:06
מדוע חשוב לתכנן בצורה איכותית את כל מה שקשור לטלפונים בעסק שלכם?

כשאנחנו מנהלים את העסק שלנו בשגרת היום יום שלנו, המענה הטלפוני שאנחנו והעובדים שלנו נותנים ללקוחות השונים ולמעשה לכל מי שמתקשר לעסק – הוא אחד המרכיבים שאנחנו מקבלים כמובנים מאליהם, משום שהם חשובים כל כך ובסיסיים כל כך בעבודת העסק היום יומית. עם זאת, ברמת התשתית, לא מדובר פה בעניין של מה בכך – אלא בדבר שחשוב לתכנן היטב בכדי שהמענה הטלפוני יהיה יכול להיות יעיל, ואנחנו מתכוונים בעיקר לבחירה נכונה של מרכזיה. כאשר בוחרים מרכזיות בצורה נכונה, ניתוב השיחות עובד היטב, יש מספיק קווים נוחים לשימוש, נוצרת שליטה טובה על הקווים והשיחות, וניתן ליצור שירות לקוחות יעיל. הדרך הנכונה לעשות זאת כיום היא עם מרכזיות בענן.

קצת על שירותי ענן, ועל האיכות שניתן לקבל דרך שירות של מרכזיות בענן

בכדי להבין את האיכות שניתן לקבל דרך שימוש במרכזיות טלפון המבוססות על הענן, צריך להבין קודם כל מהו הענן ומהם יתרונותיו. ובכן, שירותי ענן הם שירותים שלמעשה מרכזים את תשתית הרשת והמחשוב הנחוצה לעסק מסוים, בחוות שרתים מרוחקת שמנוהלת על ידי אנשי מקצוע, כאשר רק חיבור יחידות הקצה מתבצע בעסק עצמו. כך, למעשה, ניתן לקבל שירותי רשת ומחשוב ומענה טכני מידי במסגרת שירותי הענן, עם אנשי מקצוע שזמינים בכל עת, וכך יוצרים תשתית מודרנית של ניהול רשת וגיבוי טכני במסגרת עסקית מודרנית. כיום, כאשר גם שירותי הטלפוניה יכולים וצריכים להיות מבוססים על תשתית רשת דרך טכנולוגיית ה-VoIP, בהחלט מומלץ לבסס את מרכזיית הטלפונים במסגרת הענן, וכך ליצור את התשתית הטכנית האיכותית ביותר עבור הטלפונים בעסק.

מרכזיות איכותיות לעסק מאפשרות לכם ליהנות מעבודה נוחה ושירות לקוחות יעיל

מרכזיות בענן הן לא עניין של מה בכך – מדובר במרכזיות בעלות יתרונות רבים מבחינת ניהול ותמיכה טכנית, ומדובר גם בטכנולוגיה המתקדמת ביותר שניתן להשיג עבור טלפונים משרדיים, עם איכות מתקדמת שמאפשרת שליטה מלאה בשיחות השונות ובקווים, יכולה הרחבה והוספה למרכזייה, פונקציות שליטה בשיחה, שיחות וידאו ועוד אפשרויות רבות.



עוד מכותב זה
עוד מאמרים מכותב זה
מימון וכספים
כאשר אתם בעלי חשבון מוגבל אתם עלולים למצוא את עצמכם במצב מאוד לא נעים כשאין באפשרותכם למשוך כסף כלל ולבצע פעולות בחשבון שלכם. לבנק...
עוד בנושא
מאמרים קשורים
תקשורת ושיחות ועידה
מרכזיית IP וירטואלית לעסקים בענן התקדמו לעולם התקשורת החדש ללא צורך ברכישת תשתיות התקדמו למרכזיית טלפונים חכמה בענן, תהנו מכל...
כללי1
איך בוחרים טכנאים טובים? גם לכם קורה שדווקא בחג הדוד לא רוצה לחמם? שוב בבית המקרר לא מקרר? לא נחמד אבל לא סוף העולם, איך פותרים את זה וכיצד...
נדל\"ן ושיפוצים
עוד פעם בחג הפסיק החשמל בבית? גם אצלכם יש וירוס במחשב? זה מעצבן ולא נעים בכלל, מה צריך לעשות ואיפה למצוא איש מקצוע? כל הפרטים במאמר הבא. כל...
נדל\"ן ושיפוצים
עוד פעם בשבת הפקק של החשמל קפץ? גם לכם קרה ש המיקרוגל לא עובד? לא נעים אבל לא נורא, איך לפתור את הבעיה ואיפה מוצאים בעל מקצוע? כל הפרטים...
תקשורת
  עסקים קטנים מוצפים בשפע של פתרונות למרכזיות טלפונים שבדרך כלל אינם מותאמים לצרכיהם ואינם מספקים מענה לצורך האקוטי של חיסכון בהוצאות...
מאמרים אחרונים
מאמרים אחרונים
חקירה וחוקרים
חקירות מהימנות עובדים הבסיס של עבודה משותפת, ניהול ומקצועיות זהו האמון. עובדים מסורים ונאמנים הופכים את הארגון ליעיל ועוצמתי יותר....
רוחניות + ומיסטיקה
רבים מהאנשים קוראים את ההורוסקופ היומי בעיתונים ובאתרי האינטרנט, אך רובם כלל אינם מבינים בדיוק את מה שהם קוראים, בנוסף לכך הם אינם...
חתונות
לגברים רבים חשוב לתת כבוד גדול להורים לאורך תהליך הצעת הנישואין ואירוע החתונה, ובצדק. רגע לפני שתהפוך מאורס, תוכל לתת תפקיד משמעותי...
כללי1
אחת הדרכים הנפוצות ביותר היום כדי להרוויח כסף היא העבודה בשוק ההון. מגוון רחב של היבטים בעבודה זו, כגון ניתן להתחיל בעבודה בשוק ההון...
ספורט
לאחרונה נשאלתי מספר פעמים בנוגע לכיצד מבצעים חיטוב! הדעה הרווחת בקרב האוכלוסיה (בעיקר עקב הטעיית מאמנים) כי חיטוב הינה שיטת אימון...
 

risom

התחברות לאתר






התחבר באמצעות:

STU2

מאמרים - כל הזכויות שמורות לפרסום אתרים באינטרנט מבית אקטיביטק בע"מ קידום אתרים