מרכזיות בענן הדפסה
דירוג משתמש: / 0
גרועהכי טוב 
טכנולוגיה - טכנולוגיה כללי
השיעור נכתב על ידי : keren   
שלישי, 31 ינואר 2017 21:06
מדוע חשוב לתכנן בצורה איכותית את כל מה שקשור לטלפונים בעסק שלכם?

כשאנחנו מנהלים את העסק שלנו בשגרת היום יום שלנו, המענה הטלפוני שאנחנו והעובדים שלנו נותנים ללקוחות השונים ולמעשה לכל מי שמתקשר לעסק – הוא אחד המרכיבים שאנחנו מקבלים כמובנים מאליהם, משום שהם חשובים כל כך ובסיסיים כל כך בעבודת העסק היום יומית. עם זאת, ברמת התשתית, לא מדובר פה בעניין של מה בכך – אלא בדבר שחשוב לתכנן היטב בכדי שהמענה הטלפוני יהיה יכול להיות יעיל, ואנחנו מתכוונים בעיקר לבחירה נכונה של מרכזיה. כאשר בוחרים מרכזיות בצורה נכונה, ניתוב השיחות עובד היטב, יש מספיק קווים נוחים לשימוש, נוצרת שליטה טובה על הקווים והשיחות, וניתן ליצור שירות לקוחות יעיל. הדרך הנכונה לעשות זאת כיום היא עם מרכזיות בענן.

קצת על שירותי ענן, ועל האיכות שניתן לקבל דרך שירות של מרכזיות בענן

בכדי להבין את האיכות שניתן לקבל דרך שימוש במרכזיות טלפון המבוססות על הענן, צריך להבין קודם כל מהו הענן ומהם יתרונותיו. ובכן, שירותי ענן הם שירותים שלמעשה מרכזים את תשתית הרשת והמחשוב הנחוצה לעסק מסוים, בחוות שרתים מרוחקת שמנוהלת על ידי אנשי מקצוע, כאשר רק חיבור יחידות הקצה מתבצע בעסק עצמו. כך, למעשה, ניתן לקבל שירותי רשת ומחשוב ומענה טכני מידי במסגרת שירותי הענן, עם אנשי מקצוע שזמינים בכל עת, וכך יוצרים תשתית מודרנית של ניהול רשת וגיבוי טכני במסגרת עסקית מודרנית. כיום, כאשר גם שירותי הטלפוניה יכולים וצריכים להיות מבוססים על תשתית רשת דרך טכנולוגיית ה-VoIP, בהחלט מומלץ לבסס את מרכזיית הטלפונים במסגרת הענן, וכך ליצור את התשתית הטכנית האיכותית ביותר עבור הטלפונים בעסק.

מרכזיות איכותיות לעסק מאפשרות לכם ליהנות מעבודה נוחה ושירות לקוחות יעיל

מרכזיות בענן הן לא עניין של מה בכך – מדובר במרכזיות בעלות יתרונות רבים מבחינת ניהול ותמיכה טכנית, ומדובר גם בטכנולוגיה המתקדמת ביותר שניתן להשיג עבור טלפונים משרדיים, עם איכות מתקדמת שמאפשרת שליטה מלאה בשיחות השונות ובקווים, יכולה הרחבה והוספה למרכזייה, פונקציות שליטה בשיחה, שיחות וידאו ועוד אפשרויות רבות.



עוד מכותב זה
עוד מאמרים מכותב זה
מימון וכספים
כאשר אתם בעלי חשבון מוגבל אתם עלולים למצוא את עצמכם במצב מאוד לא נעים כשאין באפשרותכם למשוך כסף כלל ולבצע פעולות בחשבון שלכם. לבנק...
עוד בנושא
מאמרים קשורים
תקשורת ושיחות ועידה
מרכזיית IP וירטואלית לעסקים בענן התקדמו לעולם התקשורת החדש ללא צורך ברכישת תשתיות התקדמו למרכזיית טלפונים חכמה בענן, תהנו מכל...
כללי1
איך בוחרים טכנאים טובים? גם לכם קורה שדווקא בחג הדוד לא רוצה לחמם? שוב בבית המקרר לא מקרר? לא נחמד אבל לא סוף העולם, איך פותרים את זה וכיצד...
נדל\"ן ושיפוצים
עוד פעם בחג הפסיק החשמל בבית? גם אצלכם יש וירוס במחשב? זה מעצבן ולא נעים בכלל, מה צריך לעשות ואיפה למצוא איש מקצוע? כל הפרטים במאמר הבא. כל...
נדל\"ן ושיפוצים
עוד פעם בשבת הפקק של החשמל קפץ? גם לכם קרה ש המיקרוגל לא עובד? לא נעים אבל לא נורא, איך לפתור את הבעיה ואיפה מוצאים בעל מקצוע? כל הפרטים...
תקשורת
  עסקים קטנים מוצפים בשפע של פתרונות למרכזיות טלפונים שבדרך כלל אינם מותאמים לצרכיהם ואינם מספקים מענה לצורך האקוטי של חיסכון בהוצאות...
מאמרים אחרונים
מאמרים אחרונים
בריאות ורפואה כללי
נשאלת השאלה למה הגיעה אלינו קורונה? קורונה הגיעה אלינו כי הגיעו מים עד נפש! הריצה המטורפת בה אנו נמצאים, הצרכנות הבלתי נלאית שאנו מכורים...
ספרות ושירה
ספר חדש בהוצאה עצמית של אורי נחימזון, ישראלי המתגורר מזה כחמש עשרה שנים בטוסקנה שבאיטליה, שרת בגולני כצלם צבאי והשתתף במלחמת ששת הימים...
כללי1
וירוס הקורונה אשר התפשט ברחבי העולם והגיע גם אלינו, הביא עימו תקופת סגר, בידוד, סגירת עסקים, הוצאת עובדים לחל"ת ופיטורים המוניים אשר נכפו...
קידום אתרים
האם אתה מעוניין שהעסק שלך יהיה בחוץ ויראה יותר תנועה?  האם אתה מודע לאופן בו פייסבוק יכולה לאפשר לך לעשות זאת?  מיליוני אנשים משתמשים...
בריאות ורפואה כללי
פיברומיאלגיה הינה שם המאגד בתוכו מגוון גדול סימפטומים מעוררי סבל, אי נוחות, והפרעות תפקודיות רב מערכתיות. הפרעות שעלולות במקרי קיצון,...