מרכזיות IP לעסקים PDF הדפסה דוא
דירוג משתמש: / 0
גרועהכי טוב 
עסקים - עסקים כללי
השיעור נכתב על ידי : loadseo   
חמישי, 24 פברואר 2011 14:09
כבעלי עסק, אתם בוודאי מודעים ליתרונות שירותי תקשורת IP ומעוניינים לשלב שיחות באינטרנט דרך מרכזיות טלפונים IP בעסק שלכם. כיצד תבחרו מרכזיות IP לעסקים?

כבעלי עסק, אתם בוודאי מודעים ליתרונות שירותי תקשורת IP ומעוניינים לשלב שיחות באינטרנט דרך מרכזיות טלפונים IP בעסק שלכם. אולם החברות שבחוץ רבות, מרכזיות מגיעות במגוון רב של מפרטים ומאפיינים, ולא בטוח שאתם מצליחים למצוא את עצמכם בכל השפע הזה. הפעם ננסה לעשות לכם קצת סדר, ולבחור איתכם יחד מרכזיות IP לעסקים שגם ימלאו את היעוד שקבעתם עבורם.

כללים וחוקים לבחירת מרכזיות IP לעסקים
  • כמה עובדים יש בעסק, מהו היקף השיחות החודשי המתבצעות בו ומה צפי הגידול העתידי? מרכזיות IP לעסקים חייבות בראש ובראשונה להמשיך לספק את צורכי העסק בתחום טלפוניה, אולם לאפשר גם גידול עתידי ושדרוגים.
  • לכמה שלוחות פנימיות יזדקק העסק ומיהם גורמי החוץ אליהם הוא מתקשר? האם מדובר בשיחות בין עובדים, בשיחות חוץ, בשיחות לחו"ל?
  • האם העסק יידרש לשלוחות חכמות או שלוחות רגילות וכמה מכל סוג?
  • השרתים המרכזיים המשמשים את העסק – אלה הם אחד הפרמטרים המרכזיים הקובעים את בחירת מרכזיות IP לעסקים, הנדרשים לתקשר עם מחשבים אלה, על מנת להעניק שירותים נוספים (לדוגמא, להתקשר עם שרת האאוטלוק של הארגון על מנת לזהות מספרי טלפון הקיימים בספר הטלפונים שלו). לא כל מרכזיות IP לעסקים יכולות לעבוד עם כל סוגי התוכנה והחומרה, כך שבטרם בחירת מרכזיות טלפונים יש לבדוק את יכולת ההתממשקות שלהם לחומרה המצויה בעסק.
  • ומהם השירותים ההכרחיים עבור מרכזיות IP לעסקים?

    מרכזיות IP לעסקים כוללות בתוכן שירותים נוספים במגוון תחומים, חלקם שירותי Added Value שהעסק שלך פשוט לא יוכל בלעדיהם. לפיכך, בעת בחירת טלפון אינטרנט לעסקים חשוב שתוודאו, כי שירותים אלה נכללים בהם וניתנים ללא תוספת כספית. על רשימת שירותים אלה נמנים מערכת הודעות קוליות ("דואר קולי"), מערכת המתנה וניהול שלוחות, מערכת ניהול שיחות, המתעדת את כל השיחות הנכנסות והיוצאות וכן מערכת כריזה, אפשרות לביצוע שיחות וידאו וכמובן – טלפון רב קווי. יתכן ותמצאו עצמכם בוחנים מרכזיות טלפונים בעלות אפשרויות ושירותים נוספים – כל אלה הם תוספת מבורכת.

    יכולות מחשביות נוספות שמעניקות מרכזיות IP לעסקים

    אחת התכונות החשובות של מרכזיות טלפון לעסקים כפי שהוזכר קודם לכן, היא האפשרות שלהם להתממשק לרשת החברה ולתקשר עם המחשבים השונים. כך, באמצעות טלפוני הIP שברשותם יוכלו העובדים להיכנס למחשבי העסק מכל מקום בעולם, לשאוב מהם מידע ולעדכן אותו וכל זאת בליווי אמצעי אבטחה מתקדמים. בין השירותים הנכללים תחת מטריית ה"קישוריות למחשב" מצויות שיחות וידאו (המתקיימים אל מול מצלמות המחשב), תקשורת אינטראקטיבית עם סוכנים ולקוחות (סוכן יכול למשל למלא טופס דרך הטלפון הנייד ולשלוח אותו אל העסק), יצירת גיבוי למידע קריטי המצוי על מחשבי החברה (היכולים להיות מועתקים גם אל טלפונים חכמים ומכשירי קצה אחרים באמצעות תשתית הVOIP), וכן – העברת קבצים מכל סוג.


    LoadSEO מתמחה ב -"קידום אתרים" באינטרנט. לפרטים אנא צרו קשר טלפוני במספר: 08-6466820 או בכתובת הדוארInfo@LoadSEO.co.il

    עוד מכותב זה
    עוד מאמרים מכותב זה
    פיצות
    רשת פיצה פצץ, רשת פיצריות מובילה עם סניפים בפריסה ארצית, באתר ניתן לקרוא אודות הרשת, להתרשם מהתפריט, לקרוא אודות הסניפים, לקרוא לגבי...
    פיצות
    רשת פיצה פצץ מאפשרת לכם לקבל זכיינות פיצה של רשת פיצה פצץ לפתיחת סניף. תקבלו מאיתנו עזרה ובדיקת כדאיות לפתיחת סניף במקום הנכון, הכשרת...
    חימום וקרור
    דודי שמש, דודי חשמל ומחליף חום עקרון הפעולה של דודי חשמל הוא פשוט למדי. הם מורכבים ממיכל מתכת או נירוסטה המוקף בחומר בידוד ובאמצעו גוף...
    פרסום באינטרנט
    פרסום באינטרנט | פרסום אתרים פרסום באינטרנט כמו פרסום "בעולם האמיתי" מתמקד בחשיפת מוצר/שירות ללקוח כשהמטרה היא - כמה שיותר לקוחות...
    מתנפחים
    ארגון אירוע באופן מוצלח הוא משימה לא קלה: צריך לדאוג לכל הפרטים, שכולם יהיו מרוצים ולדאוג לאטרקציות מתאימות. קיימות חברות רבות המספקות...
    עוד בנושא
    מאמרים קשורים
    צרכנות כללי
    מספר כוכבית לעסקים שזוכרים מכירים את הרגע הזה שרציתם לחייג אל בית עסק מסוים ולפתע שכחתם את מספרו? בטח לא תופתעו לגלות כי מדובר בתופעה...
    עסקים כללי
    להיות עצמאי ולנהל עסק דורש להיות במספר כובעים, לשרת את הלקוחות, לבדוק מחירים של ספקים, לנהל את העסק מול הרשויות, לשווק ועוד. ובין כל אלה על...
    מימון וכספים
    קרן פועלים לעסקים איך זה נעשה? קרנות לעסקים קטנים ובינוניים, מודעות שהאשראי הינו החמצן של כל בית עסק, מה שמהווה את עמוד התווך של ישראל....
    תקשורת ושיחות ועידה
    מרכזיית IP וירטואלית לעסקים בענן התקדמו לעולם התקשורת החדש ללא צורך ברכישת תשתיות התקדמו למרכזיית טלפונים חכמה בענן, תהנו מכל...
    טכנולוגיה כללי
    מדוע חשוב לתכנן בצורה איכותית את כל מה שקשור לטלפונים בעסק שלכם? כשאנחנו מנהלים את העסק שלנו בשגרת היום יום שלנו, המענה הטלפוני שאנחנו...
    מאמרים אחרונים
    מאמרים אחרונים
    כללי1
    בא לצאת עם דוגמניות כמו בר רפאלי? או שנראות טוב כמו גל גדות? יש לך את ההזדמנות! טרנד וסטראט אפ חדש - שיחות הכרויות בטלפון הנייד...
    רוחניות + ומיסטיקה
    מה היא הנפש?   השאלה בה נדון כעת היא 'מה היא הנפש'? לשאלה זו יכולים להיות הרבה מובנים, בין היתר אפשר לחשוב שכוונת השאלה היא מי זה אני ביחס...
    דלתות מנעולים ושערים
    מחפש מנעולן איכותי בתל אביב? מיהו אותו מנעולן איכותי בתל אביב?   קרה לך פעם שנתקעת בלי מפתחות לבית או לרכב שלך? חיפשת אותם שוב ושוב בלי...
    בגדים ולבוש
    asos שהוקמה בשנת 2000 כבשה את ליבנו. בasos נוכל למצוא עשרות מותגים לבחור מהם האיכות היא ברמה גבוהה והמחירים בטווח רחב מאוד שיכולים להתאים...
    תיירות בחול
    לכל מי שהזמין אי פעם חופשה הייתה את ההזדמנות לחפש באתר ההזמנות הידוע בוקינג ולמי שבמקרה לא יודע החברה נוסדה בשנת 1996 ומאז הצליחה להפוך...
     

    risom

    דרושים בתחום שרות לקוחות

    חיפוש עבור שרות לקוחות - אתר משרות

    התחברות לאתר

    




    התחבר באמצעות:

    סטודיו לצילום אופנה

    אלון פורת- צילום אופנה בוקים וקטלוגים
    http://alonporat.co.il

    STU2

    מאמרים - כל הזכויות שמורות לפרסום אתרים באינטרנט מבית אקטיביטק בע"מ קידום אתרים