שירותי גביה לעסקים קטנים – כך תימנעו מחובות אבודים PDF הדפסה דוא
דירוג משתמש: / 0
גרועהכי טוב 
עסקים - עסקים כללי
השיעור נכתב על ידי : סימה עמר   
ראשון, 01 נובמבר 2020 13:48

בעלי עסקים, בואו נודה על האמת, אנחנו לא אוהבים לרדוף אחרי לקוחות שחייבים לנו כסף על עבודה שכבר ביצענו עבורם. בטח ובטח, שלא אוהבים להגיע איתם למצבים של אי נעימות . אחרי הכול אנו רוצים שיישארו לקוחות שלנו . ולכן, שירותי גביה באאוטסורסינג זה פתרון מושלם לעסקים קטנים .

המון תירוצים אנחנו שומעים כל יום: "לא קיבלתי את החשבונית", "אני לא במשרד", "אני בחופשה", "הצ'ק בחתימות" עוד ועוד .קשה לך לעקוב מתי דיברת אתם או לזכור מתי להתקשר שוב ,כשאתה גם מתפעל את העסק שלך , גם נותן השירות, גם נפגש עם לקוחות  וגם עונה לטלפונים כל היום.

קשה לבעל עסק לשמוע שוב ושוב תירוצים זה גורם למתח מול הלקוח ולבסוף יכול להגיע גם לכדי ויכוח ועזיבת הלקוח והחוב נשאר תלוי באוויר  עד להתערבות עו"ד .זהו מצב שכל בעל עסק  לא מעוניין בו.

לכן, מומלץ להוריד מימך חלק מהמשימות . במקרה זה את שירותי הגביה, שזהו חלק קריטי בניהול התזרים של העסק .ואם בכל זאת, החלטת לעשות זאת בעצמך, להלן כמה פעולות קבועות שכדאי לעשות כדי להימנע מחובות אבודים :

  • ראשית, כדאי לסגור זמנים קבועים ביומן . בתחילת החודש -יומיים בשבוע ,בכל יום חלון של שעתיים . בשבוע השני של החודש לסגור שעה בתחילת השבוע ושעה לקראת סוף השבוע וכך גם בשבוע השלישי והרביעי - לסגור אותם .
  • להפיק בתחילת כל חודש דו"ח גביה של כל החובות הפתוחים .בדו"ח חשוב שיהיה רשום שם הלקוח, מס' טלפון, איש קשר ,תאריך הפקת החשבונית, מס' חשבונית ותאריך יעד לתשלום כל לקוח לפי תנאי התשלום שסוכמו עמו.
  • רצוי לעבוד עם חשבונית ממוחשבת ,כך קל יותר להגיב ללקוח ולשלוח חשבוניות חסרות גם מהשטח .להוסיף עמודות הערות
    וסטטוס  ולתעד כל שיחה שמתבצעת ,באיזה תאריך התקיימה ומה הסטטוס . לרשום הערת המשך. לרוב, בתחילת החודש, חשוב                לבצע סבב טלפונים ראשון על מנת לוודא שהחשבוניות התקבלו אצל הלקוח . אם מדלגים על שלב זה התשלום עלול להידחות ואז              השוטף יספר לא מרגע הפקת החשבונית אלא מרגע קבלתה . זהו שלב שאני מאוד מקפידה עליו. 
    3. ביצוע סבב טלפונים נוסף  לאחר שבוע/עשרה ימים על מנת לוודא שהחשבונית קלוטה ונכנסה לתהליך האישורים . עדיין, אם יש               חוסרים ,הלקוח מבקש העתק מהחשבונית, נאמן למקור ,כרטסת וכיו"ב זהו השלב לסגירת הקצוות .                                                  4. כשבוע לפני סיום החודש, סבב טלפונים נוסף כמובן בהתאם לתנאי התשלום לווידוא מועד העברת התשלום .

    כשתהליך גביה מתבצע נכון ומתועדת כל שיחה שהתקיימה עם הלקוחות ,קל לנהל את זה . זה ימנע הצטברות של חובות קשים מאחר ופותרים אותם בשלב ההתחלה .



    עוד בנושא
    מאמרים קשורים
    רכב ותעופה
    כשאתם נכנסים לרכב שלכם, הדבר העיקרי שחשוב לכם הוא שהמפתח ייכנס לסוויץ' ויניע בלי בעיה. סביר מאוד להניח שאתם לא חושבים על כל המסביב,...
    אחר נדל\"ן ושיפוצים
    זקוקים למנוף הרמה לדירה חדשה? כשאנחנו עוברים למבנה חדש, בין אם מדובר על מבנה מגורים ובין אם מדובר על מבנה משרדים, ישנם פרטים שונים שאנחנו...
    קידום אתרים
    דיגיטל בוסט - קניית עוקבים, רובוט אינסטגרם ועשרות שירותי דיגיטל מתקדמים נוספים! דיגיטל בוסט גאה להציג את פלטפורמת הקידום החדשנית...
    רכב ותעופה
    כשאנחנו מגיעים לרכוש מוצר מסויים, אנחנו שואלים את עצמנו כל מיני שאלות. אחת השאלות הראשונות שקופצות לנו לראש, היא השאלה האם להשקיע...
    ספורט
      החיים שלנו רצופי דאגות, לחצים וחששות, ולכן כשיש לנו הזדמנות לפרוק עול – כדאי לנו לקחת אותה בשתי ידיים! שיעורי קיקבוקסינג הם הדרך הטובה...
    מאמרים אחרונים
    מאמרים אחרונים
    לימודים כללי
    ישנם כמה כללי מסגרת עליהם צריכים להקפיד בעת כתיבת הסיכום: פרק הסיכום, הינו הפרק הסופי אשר מסכם את כל התהליך אשר מתווה את עבודה, ואת...
    כללי1
    אריק דיזיין – הופכים את החלומות שלכם למציאות   בטח קרה לכם לא פעם שנכנסתם למקום כזה או אחר וראיתם רהיטים שכל כך רציתם שיהיו גם בבית...
    בריאות ורפואה כללי
    הברכיים – כמעט אמצע הרגליים... אפשר ללכת איתן, לרוץ בעזרתן, לשבת בעזרתן ו...לשבת עליהן.אבל אם הברכיים אינן יציבות, מתנדנדות, קשה ליישר או...
    ביטוח חיים
    1. צלילה חופשית במשקל קבוע (CWT) צלילה חופשית במשקל קבוע יכולה להיעשות בכמה דרכים שונות, בהם: צלילה ללא סנפירים, צלילה עם זוג...
    חקירה וחוקרים
    אם אתם בעלים של עסק, או ספקי שירותים, או אפילו נמצאים בהליכי גירושין – יכול להיות שמישהו חייב לכם כסף ואתם מתקשים להשיג אותו בחזרה....
     

    risom

    התחברות לאתר

    




    התחבר באמצעות:

    STU2

    מאמרים - כל הזכויות שמורות לפרסום אתרים באינטרנט מבית אקטיביטק בע"מ קידום אתרים